RSS

Городской портал госуслуг

За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг

14:55 25.08.2015

В Москве растет количество центров госуслуг. С 26 августа в столице будет работать уже 110 МФЦ «Мои документы». Об этом журналистам на пресс-конференции рассказала директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова.

По словам Елены Громовой, «с завтрашнего дня в Москве будут функционировать 110 центров госуслуг, которые обслуживают население 113 районов. Таким образом, 100% москвичей имеют доступ к 110 центрам и могут получить там любую госуслугу. Порядка 5 тысяч окон открыто ежедневно, более 1,5 млн. человек - это ежемесячный показатель обращений населения за госуслугами».

Что же касается «Новой» Москвы, то там по-прежнему работают мобильные офисы, оборудованные всем необходимым для обслуживания жителей. Мобильные офисы ежемесячно совершают 50 выездов для приема посетителей и предоставляют 35 самых востребованных услуг.

Москва занимает лидирующие позиции в мире по скорости предоставления госуслуг: «Больше 15 минут сейчас в центрах ожидает 1 из 150 посетителей. А в начале 2014 года - практически каждый пятый. Среднее ожидание в МФЦ составляет сейчас три минуты, процент отклонения от нормативов составляет 0,3 %», - отмечает Елена Громова.

Москва - единственный город в мире, где центры госуслуг работают без выходных 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00. Колоссальная работа по организации МФЦ продолжалась несколько лет. В итоге за 4 года стандарты работы сети МФЦ в Москве вышли на уровень мировых.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати